ماده پنج : شرایط ، قوانین و مقرراتی که مسافر ملزم به رعایت
آنهاست .
1- از آنجا که اقدام برای اخذ ویزا، رزرو بلیط و هتل بعد از عقد قرارداد
انجام می گیرد درصورت بروز هرگونه مشکل در این زمینه مسئولیتی متوجه آژانس
نمی باشد .
2- زمان لازم برای دریافت ویزای عادی حداقل هفت تا ده روز کاری و برای
ویزای فوری حداقل دوتا سه روز کاری می باشد(بجز پنجشنبه ها ، جمعه ها ،
تعطیلات رسمی ایران و کشور مقصد). تحویل مدارک به مسافر یک یا دو روز
مانده به پرواز انجام می شود.
3- همراه داشتن گذرنامه ای که حداقل شش ماه ازاعتبارآن باقی مانده الزامیست
واین برعهده مسافر می باشد ، کنترل و صحت پاسپورت بر عهده مسافر می باشد.
4- درصورتیکه ویزای شخص یا اشخاصی (حتی از گروه) به هر دلیلی رد(مرفوض) ویا
دیرترازموعد مقررتوسط اداره مهاجرت تحویل گردد،هیچگونه مسئولیتی برعهده
آژانس نمی باشد و جرایم مربوطه بر عهده مسافر میباشد و (باقی) مسافرین ملزم
به استفاده از خدمات درخواستی می باشند درصورت انصراف ملزم به پرداخت تمام
مبلغ خدمات درخواستی(شامل بلیطها، ویزاها ، هتلها وسایرخدمات درخواستی) می
باشند.
5- مسافرمجازبه ثبت نام یک درخواست ازدوآژانس نمی باشد، بدیهی است که
درصورت به وجودآمدن هرگونه مشکل دراین زمینه مسئولیت برعهده مسافر میباشد.
6- ویزا دارای مدت اعتبارمشخص برای ورود به کشورمقصد می باشد(برای مثال
ویزای کشورامارات بعدازصدورفقط14روزاعتباردارد) همچنین پس ازورود به
کشورمقصدفقط می توان مدت زمان مشخصی درآن کشور ماند(برای مثال بعداز ورود
به امارات فقط14 روزدرآن کشورمی توان اقامت داشت) بدیهی است تخلف ازهریک
ازدومورد فوق (واردشدن به کشورمقصدبعدازاتمام تاریخ اعتبارویزا ویا ماندن
در کشورمقصد بیش از مدت زمان مجاز ) باعث ایجاد خسارت مالی به آژانس می
گردد که مسافرملزم به پرداخت آن خواهد بود .(حداقل مبلغ1500 دلار جریمه
وزندان وخسارتهای دیگر )
7- آژانس درصورت لزوم مجاز به ابطال ویزای مسافرین خواهد بود وکلیه هزینه
های مربوطه به اضافه جرایم ابطال سفر برعهده مسافر می باشد.
8- مسافرانی که درخواست ویزا نموده انددرصورت تشخیص کار گزار کشور مقصد
گذرنامه آنها اخذوهنگام مراجعت در فرودگاه به آنها مسترد می شود .
9- اگر به هر دلیلی همراه مسافرازپرواز جا ماند زنهای مجرد، دختران وپسرانی
که ویزای آنها بواسطه صدورویزای همراهشان صادر شده ( بدون همراه خود)
نبایدبه کشور مقصد واردشوندکه در غیر اینصورت جریمه سنگین وزندان در انتظار
آنها خواهد بود.
10- ازهمراه داشتن هرگونه قرص خواب آور، مسکن ، آرام بخش وقرصهای کدئین
داروهرگونه مواد مخدرجداً خودداری فرمايید چون در صورت مشاهده حداقل مبلغ
1500 دلارجریمه وزندان از جمله قوانین کشورها می باشد .
11- نقض قوانین کشورها همچون تاخیر در خروج ، انجام اعمال خلاف عفت عمومی ،
شرب خمردرملاعام ، حمل یا استعمال مواد مخدر، زد و خورد،گدایی ، دزدی ،
تصادف ، فراروهمراه داشتن قرص های مخدر ، همراه داشتن ارز تقلبی ( دلار ویا
هرگونه پول جعلی) و غیره ..... كه به ایجاد خسارت برای آژانس منتهی می گردد
مسافرملزم به پرداخت تمامی خسارت وارده به آژانس بدون قید و شرط ، ظرف مدت
حداکثر 48 ساعت می باشد .
12- مسافر هنگام ورود به مقصد باید مراقب درج مهر ورود و هنگام خروج نیز
باید مراقب درج مهر خروج در گذرنامه خود و همراهانش باشد و هنگام برگشت و
تسويه حساب با آژانس یک کپی مهرهاي ورود و خروج گذرنامه خود و همراهانش
همراه با اصل گذرنامه ها را به آژانس تحویل نماید .
13- درصورتیکه مسافر به هر دلیلی ممنوع الخروج باشد ويا از ورود او و
همراهانش به هر دلیلی به کشور مقصد جلوگیری بعمل آید هیچگونه مسئولیتی
متوجه آژانس نمی باشد و مسافرین ملزم به پرداخت تمام مبلغ خدمات درخواستی
(خسارت ویا هزینه های احتمالی ) می باشند.
14- بار مجاز همراه هر مسافر 30 کیلوگرم ( براساس بلیط صادره ) می باشد و
مازاد بر آن اضافه بار محسوب و مبلغ آن توسط فرودگاه دریافت خواهد شد .
15- درصورت وقوع هر گونه پیشامد غیر منتظره همچون جنگ ، شورش ، اعتصاب ،
بدی آب وهوا ویا اشکلاتی که از کنترل دفتر مسافرتی خارج باشد هیچگونه
مسئولیتی متوجه آژانس نمی باشد و مسافرین ملزم به پرداخت تمامی مبلغ بلیط ،
ویزاهای درخواستی ، هزینه یک شب هتل ( و سایر خدمات ) می باشند .
16- درصورتیکه پرواز توسط شرکت هواپیمایی به هر دلیلی کنسل شود، هیچگونه
مسئولیتی متوجه آژانس نخواهد بود .
17- درصورتیکه هواپیمای مسافرین به هر دلیلی با تاخیر وارد مقصد گردد این
دفتر هیچگونه مسئولیتی بابت عدم انجام ترانسفر فرودگاهی نخواهد داشت .
18- مسافر موظف به حضور به موقع در فرودگاه و همچنین برای استفاده از سرویس
گشتها و غیره می باشد بدیهی است که در غیر اینصورت تمامی هزینه های مربوطه
بر عهده مسافرین بوده وایشان در این رابطه هیچگونه ادعائی ندارد .
19- کلیه مواد مصرفی یخچال همچنین استفاده از تلفن دارای هزینه جداگانه می
باشد که درصورت مصرف از طرف هتل هزینه آن دریافت می گردد .
20- درصورتیکه با توافق مسافر به هر دلیل بلیط لیست انتظار صادر گردد
مسئولیت کلیه عواقب آن برعهده مسافر می باشد ، و دریافت بلیط لیست انتظار
به منزله قبول صدور بلیط به این صورت می باشد. در هر صورت آژانس در حد
امکان در این زمینه همکاری خواهد نمود.درهرصورت ریکانفرم بلیت برگشت برعهده
مسافرمی باشد.
21- هزینه هر گونه گشت فوق العاده ، جانبی و هرگونه هزینه اضافی پیش بینی
نشده بر عهده مسافر است .
22- ساعت تحویل اتاق هنگام ورود مسافرین به هتل حدود ساعت 14 و زمان خروج
از هتل ساعت 12 تا 13 ظهر می باشد در صورت عدم تخلیه اتاق در ساعت مقرر یک
شب هزینه هتل را جریمه خواهید شد . ( تخت سوم در اتاقهای سه تخته از نوع
سفری می باشد که موقتاً در اتاق دو تخته گذاشته می شود) مسافرین گرامی
هنگام تحویل گرفتن اتاق از سالم بودن تمام وسایل و تجهیزات داخل اتاق مطمئن
شوید.
23- تعداد وعده های صبحانه و ناهار مسافرین فقط به تعداد شبهای رزرو شده می
باشد .(در صورت داشتن صبحانه و یا ناهار )
24- حفظ اموال وداراییهای مسافر بر عهده خود ایشان می باشد و آژانس نسبت به
مفقود شدن ویا سرقت اموال ایشان هیچگونه مسئولیتی ندارد .
25- در صورت بروز هرگونه حادثه ای در طول سفر ، مسافر بر اساس شرایط بیمه
حوادث پوشش داده شده حق استفاده از امکانات را دارد ودر این رابطه آژانس
هیچگونه مسئولیتی نخواهد داشت بیمه نمودن مسافربراساس درخواست کتبی ایشان
وتا سقف مورد نظر ایشان پس از پرداخت هزینه های مربوطه از طرف ایشان قابل
انجام می باشد .
26- پرداخت عوارض خروج از کشور ، عوارض توسعه جهانگردی و غیره بر عهده
مسافر می باشد .
27- در صورتیکه هتل رزرو شده به هر دلیلی از پذیرش مسافر و همراهانش
خودداری نماید این آژانس از طریق کارگزار خود تنها یک هتل هم درجه و معادل
هتل رزرو شده به مسافر خواهد داد واین آژانس هیچگونه مسئولیتی نسبت به
تغییرات احتمالی در مدیریت ویا ساختمان هتل ندارد .
28- در صورت انصراف مسافر از مسافرت مبلغ ویزا و بلیط به طور کامل دریافت
می گردد ( غیر قابل استرداد) ودر صورت رزرو هتل مبلغ یک شب هزینه هتل نیز
دریافت می گردد . بدیهی است اگر بلیط ویا هتل بصورت چارتر خریداری شده باشد
کل مبلغ آن سوخت می شود ودر صورت چارتر نبودن تنها می توان بعد از پرداخت
جریمه لازم تغییر تاریخ داد .
29- خدمات شامل خرید بلیط ، درخواست ویزا ورزرو هتل با ترانسفر فرودگاهی
وترانسفر مراکز خرید طبق برنامه هتل می باشد وتور محسوب نمی شود .
30- درصورت ایجاد تغییر در قیمت هر یک از خدمات ارائه شده (حتی نوسانات
افزایش نرخ ارز) مسافر ملزم به پرداخت ما به التفاوت قیمتهای محاسبه شده
خواهد شد.
31- درصورت بروزهرگونه ناهماهنگی در کشور مقصد مسافر حق هیچگونه برخورد
ناشایست با کارگزاران آژانس را ندارد ومسافر باید موارد را بصورت کتبی به
اطلاع آژانس رسانده تا پس از استعلام از کارگزار کشور مربوطه به آن رسیدگی
گردد . بدیهی است در صورت هر گونه برخورد ناشایست آژانس از پاسخگویی معذور
وحق تعقیب مسافر را در مراجع قانونی برای خود محفوظ می دارد .
32- در خصوص ثبت نام گروهی فقط فردی که به نمایندگی از سوی مسافرین اقدام
به ثبت نام وعقد قرارداد نموده مجاز به مراجعه به آژانس جهت پیگیری ، ابطال
ویا دریافت وجوه پرداختی می باشد و سایرمسافرین دراین خصوص مجازبه مراجعه
به آژانس نمی باشد .
33- مفاد این قراردادبطورکامل توسط مسافرویا نماینده ایشان مطالعه وامضای
آن به منزله موافقت بامفاد 33گانه آن می باشدوحق هرگونه ادعائي خارج از
موارد این قرارداد را از خود وهمراهان خود سلب می نماید .
این قرارداددر دونسخه (هرنسخه دوصفحه)تهیه گردید که هر نسخه به تنهایی
دارای اعتبار قانونی یکسان می باشد .
مهرو امضاء مسافر مهروامضاء
آژانس
ساحل آبی سفر خوبی را برای شما آرزو می کند .
|
